Sửa triệt để lỗi máy in không in được: "The local print spooler service is not running"
- 1. Nguyên nhân gây lỗi Print Spooler bị dừng hoạt động
- 2. Giải pháp 1: Khởi động lại dịch vụ bằng Services.msc
- 3. Giải pháp 2: Xóa file kẹt trong bộ nhớ đệm Spooler Cache
- 4. Giải pháp 3: Sử dụng Command Prompt (CMD) cưỡng ép chạy lại
- 5. Giải pháp 4: Gỡ bỏ và cập nhật mới Driver máy in
- 6. Công cụ hỗ trợ tạo chuỗi cấu trúc nhúng tự động
Trong quá trình in ấn tài liệu, giáo án hay đề kiểm tra, lỗi "The local print spooler service is not running. Please restart the spooler or restart the machine" là một trong những sự cố phổ biến nhất trên Windows 10. Khi dịch vụ hệ thống này bị tắt hoặc treo, toàn bộ kết nối giữa máy tính và máy in sẽ bị ngắt hoàn toàn, khiến thầy cô không thể truy cập Printing Preferences và máy in hoàn toàn bất động.
Giải pháp 1: Khởi động lại dịch vụ Print Spooler thủ công
Đây là phương pháp can thiệp trực tiếp và xử lý nhanh chóng nhất ngay khi hệ thống vừa hiển thị thông báo lỗi trên màn hình:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R để gọi hộp thoại lệnh Run.
- Gõ chính xác lệnh
services.mscvà nhấn Enter (hoặc bấm OK). - Tại danh sách dịch vụ hiện ra, kéo xuống tìm mục có tên là Print Spooler.
- Quan sát cột Status để xử lý:
- Nếu trạng thái trống (đang tắt): Click chuột phải chọn Start.
- Nếu đang ghi Running (nhưng máy vẫn báo lỗi): Click chuột phải chọn Restart.
- Mẹo cấu hình lâu dài: Click đúp chuột vào Print Spooler, tại mục Startup type chuyển sang dạng Automatic → bấm Apply → bấm OK để dịch vụ tự động chạy mỗi khi mở máy.
Giải pháp 2: Dọn sạch file in bị kẹt trong Spooler Cache
Nếu thầy cô đã bấm khởi động lại dịch vụ nhưng máy in vẫn báo lỗi hoặc chạy được vài giây lại tự động sập, nguyên nhân là do tệp tin in cũ lưu trong bộ nhớ tạm bị hỏng (corrupted). Hãy tiến hành dọn sạch kho đệm này theo 3 bước:
- Bước 1: Mở bảng dịch vụ
services.msc(như hướng dẫn ở giải pháp 1), click chuột phải vào Print Spooler và nhấn Stop để tạm ngừng dịch vụ, tránh xung đột file khi xóa. - Bước 2: Tiếp tục bấm Windows + R, sao chép và dán chính xác đường dẫn sau rồi nhấn Enter:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS - Bước 3: Tại thư mục vừa mở ra, nhấn tổ hợp Ctrl + A để chọn tất cả các file bên trong (thường có đuôi mở rộng .SHD và .SPL) và thực hiện **Xóa vĩnh viễn (Shift + Delete)**. Khi thư mục trống hoàn toàn, quay lại cửa sổ Services, click chuột phải vào Print Spooler chọn Start.
Giải pháp 3: Sử dụng Command Prompt (CMD) cưỡng ép chạy lại
Đối với thầy cô yêu thích sự nhanh gọn hoặc khi bảng điều khiển quản lý Services hệ thống bị treo đơ, mã lệnh Command Prompt chạy dưới quyền Quản trị viên sẽ xử lý triệt để chỉ trong 2 câu lệnh:
- Nhấn phím Windows trên bàn phím, gõ cụm từ
cmd. - Click chuột phải vào kết quả Command Prompt chọn Run as administrator.
- Sao chép lệnh dừng tiến trình in này vào nhấn Enter:
- Tiếp tục nhập lệnh kích hoạt lại hệ thống và nhấn Enter:
Giải pháp 4: Gỡ bỏ và cài đặt lại Driver máy in tương thích
Khi các biện pháp trên chỉ mang tính tạm thời, lỗi lặp lại liên tục sau mỗi lần khởi động lại máy tính, chứng tỏ Driver máy in đang cài đặt đã bị lỗi thời hoặc xung đột sâu sắc với phiên bản cập nhật Windows 10 hiện tại. Hãy tiến hành làm sạch Driver cũ theo quy trình khoa học sau:
| Các bước thực hiện | Thao tác chi tiết | Mục đích & Kết quả đạt được |
|---|---|---|
| Bước 1: Gỡ thiết bị lỗi | Vào Device Manager → Mở rộng mục Print queues hoặc Printers → Click chuột phải vào tên máy in đang sử dụng → Chọn Uninstall device. |
Xóa bỏ hoàn toàn nhận diện phần cứng bị lỗi hoặc xung đột cấu hình khỏi hệ điều hành Windows. |
| Bước 2: Cách ly phần cứng | Rút cáp kết nối USB từ máy in ra khỏi máy tính, sau đó tiến hành khởi động lại (Restart) máy tính của thầy cô. | Xóa sạch luồng cấu hình cũ lưu trong bộ nhớ RAM và thiết lập lại trạng thái cổng kết nối vật lý. |
| Bước 3: Tải driver chuẩn | Cắm lại dây cáp kết nối. Truy cập trang chủ của hãng (Canon, HP, Brother) tải đúng bản driver dành cho Windows 10 (chú ý chọn đúng phiên bản cấu hình 32-bit hoặc 64-bit của máy). | Cung cấp trình điều khiển mới nhất, tối ưu hiệu suất giúp máy in vận hành ổn định và không bị lỗi Spooler về sau. |
"Lời khuyên từ ban biên tập Vi tính Đam Yi: Khi cài đặt lại driver cho các dòng máy in đời cũ trên hệ điều hành Windows 10, hãy luôn ngắt kết nối mạng Internet tạm thời lúc cài đặt để tránh tính năng Windows Update tự động tải về các bản driver dùng chung (Generic driver) không đầy đủ tính năng cấu hình sâu."
Lời kết & Chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng công nghệ thông tin
Việc làm chủ các kỹ năng tự khắc phục lỗi phần cứng và phần mềm hệ thống cơ bản như hệ thống in ấn giúp quý thầy cô luôn chủ động trong công việc giảng dạy hằng ngày, tiết kiệm tối đa thời gian chờ đợi kỹ thuật viên hỗ trợ. Hãy lưu lại bài viết này để tra cứu ngay khi gặp sự cố tương tự nhé!
Thầy cô cần các công cụ hỗ trợ chuyển đổi dữ liệu và phần mềm giáo dục tự động khác?
Truy cập Kho Tiện Ích Tự Động - Vi tính Đam Yi